Tienda de pesca deportiva y submarina online. Venta de cañas, carretes, señuelos, trajes, aletas, fusiles, etc. Marcas: Cinnetic, Rapala, Shimano, Yo-Zuri, Cressi, Omer, Spetton, Sporasub... Con dedicación y compromiso desde 1966, nos esforzamos por ser la tienda de pesca más competitiva del mercado.


Desde 1966


 

AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

0. OBJETO Y ACEPTACIÓN

El presente aviso legal regula el uso del sitio Web www.sportspamies.es (en adelante, LA Web), del que es titular JUAN Mª PAMIES ALMENARA  (en adelante, EL PROPIETARIO DE LA Web).

La navegación por el sitio Web de EL PROPIETARIO DE LA Web atribuye la condición de usuario del mismo e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, que pueden sufrir modificaciones.

El usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio Web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal. El usuario responderá frente a EL PROPIETARIO DE LA Web o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

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1. IDENTIFICACIÓN Y COMUNICACIONES

EL PROPIETARIO DE LA Web, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informa de que:

Su denominación social es: JUAN Mª PAMIES ALMENARA.

Su CIF es: 39638035L

Su domicilio social está en: CARRER LLEIDA 22 43001 TARRAGONA - ESPAÑA

Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:

Tfno: +34 977212297

Email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y EL PROPIETARIO DE LA Web se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal o cualquier otro medio de los detallados anteriormente.

 

2. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN

El sitio Web y sus servicios son de acceso libre y gratuito, no obstante, EL PROPIETARIO DE LA Web condiciona la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su Web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario.

El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a EL PROPIETARIO DE LA Web y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de EL PROPIETARIO DE LA Web y a no emplearlos para, entre otros: a) Difundir contenidos, delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobo, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.

b) Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de EL PROPIETARIO DE LA Web o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio Web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales EL PROPIETARIO DE LA Web presta sus servicios.

c) Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de EL PROPIETARIO DE LA Web o de terceros y, en su caso, extraer información.

d) Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de EL PROPIETARIO DE LA Web o de terceros.

e) Suplantar la identidad de otro usuario, de las administraciones públicas o de un tercero.

f) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

g) Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

Todos los contenidos del sitio Web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a EL PROPIETARIO DE LA Web, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la Web.

En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio Web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación.

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio Web son propiedad de EL PROPIETARIO DE LA Web, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.

En cumplimiento de la Ley de Propiedad Intelectual,  la distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidas.

Las imágenes, logotipos y marcas contenidos en este sitio web son propiedad de sus respectivos dueños y están, o pueden estar, sujetos a derechos y/o licencia de uso. El resto de publicaciones, elementos gráficos y contenidos son  propiedad de Juan Mª Pamies Almenara.

El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre EL PROPIETARIO DE LA Web y el propietario del sitio Web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de EL PROPIETARIO DE LA Web de sus contenidos o servicios. Aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace previamente deberán solicitar autorización por escrito a EL PROPIETARIO DE LA Web. En todo caso, el hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la home-page o página de inicio de nuestro sitio Web, asimismo deberá abstenerse de realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre EL PROPIETARIO DE LA Web, o incluir contenidos ilícitos, contrarios a las buenas costumbres y al orden público.

EL PROPIETARIO DE LA Web no se responsabiliza del uso que cada usuario le dé a los materiales puestos a disposición en este sitio Web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.

3. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

El contenido del presente sitio Web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o EL PROPIETARIO DE LA Web excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:

a) La imposibilidad de acceso al sitio Web o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición a los que se haya accedido a través del sitio Web o de los servicios que se ofrecen.

b) La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.

c) El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente aviso legal como consecuencia del uso incorrecto del sitio Web. En particular, y a modo ejemplificativo, EL PROPIETARIO DE LA Web no se hace responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal y publicidad ilícita.

Asimismo, EL PROPIETARIO DE LA Web declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de esta Web y no sea gestionada directamente por nuestro webmaster. La función de los links que aparecen en esta Web es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece este sitio Web. EL PROPIETARIO DE LA Web no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. EL PROPIETARIO DE LA Web no se responsabiliza del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros.

 

4. SERVICIOS DE CONTRATACIÓN POR INTERNET

Ciertos contenidos de la website de JUAN Mª PAMIES ALMENARA contienen la posibilidad de contratación por Internet. El uso de los mismos requerirá la lectura y aceptación obligatoria de las CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION Y PARTICULARES DE LA VENTA, establecidas a tal efecto por JUAN Mª PAMIES ALMENARA.

 

5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa. Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio Web u otras vías serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos, del cual es responsable EL PROPIETARIO DE LA Web. Esta entidad tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los servicios solicitados, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

EL PROPIETARIO DE LA Web se compromete a no ceder, vender, ni compartir los datos con terceros sin su aprobación expresa.

Asimismo, JUAN Mª PAMIES ALMENARA cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

El usuario podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a tal efecto al domicilio social de JUAN Mª PAMIES ALMENARA, sito en CARRER LLEIDA, 22 43001 TARRAGONA, ESPAÑA identificándose debidamente e indicando de forma visible el concreto derecho que se ejerce.

EL PROPIETARIO DE LA Web adopta los niveles de seguridad correspondientes requeridos por la citada Ley Orgánica 15/1999 y demás normativa aplicable. No obstante, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros pueden causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.

EL PROPIETARIO DE LA Web podrá utilizar cookies durante la prestación de servicios del sitio Web. Las cookies son ficheros físicos de información personal alojados en el propio terminal del usuario. El usuario tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta de la misma.

Si opta a abandonar nuestro sitio Web a través de enlaces a sitios Web no pertenecientes a nuestra entidad, EL PROPIETARIO DE LA Web no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios Web ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

Nuestra política con respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones que usted haya solicitado recibir y/o que puedan resultar de su interés.

Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002 de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.


6. PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas Web incluidas o accesibles a través del sitio Web, deberá enviar una notificación a EL PROPIETARIO DE LA Web identificándose debidamente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta.

JUAN MARIA PAMIES ALAMENARA, se reserva así mismo la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de sus páginas web y contenidos o incumplimiento de sus condiciones.

Para toda cuestión litigiosa que incumba al sitio Web de EL PROPIETARIO DE LA Web, será de aplicación la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de Tarragona (España).


7. PUBLICACIONES

La información administrativa facilitada a través del sitio Web no sustituye la publicidad legal de las leyes, normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente a los diarios oficiales de las administraciones públicas, que constituyen el único instrumento que da fe de su autenticidad y contenido. La información disponible en este sitio Web debe entenderse como una guía sin propósito de validez legal.

 

FORMULARIOS DE CONTACTO

Para cumplir la LOPD plenamente en los formularios de contacto donde se recojan datos personales, y según informe jurídico de la AEPD en este aspecto, en cada formulario de contacto donde el cliente introduzca sus datos, hay que añadir una casilla tipo “check” que no esté marcada previamente y antes del botón de Envío, con un link a la Política de Privacidad.

 Ejemplo:

[ ] Acepto la Política de Privacidad

No se debe poder enviar el formulario si no está dicha casilla marcada.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

De acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), el cliente/usuario queda informado y presta su consentimiento a la incorporación de sus datos a un fichero del que es responsable JUAN MARIA PAMIES ALMENARA que ha sido debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos con la finalidad de informarle sobre los productos y servicios solicitados, así como el envío de comunicaciones comerciales sobre los mismos. Le informamos también sobre sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, que podrá ejercer en el domicilio social de JUAN MARIA PAMIES ALMENARA sito en CARRER LLEIDA, 22 43001 TARRAGONA - ESPAÑA.

Le informamos también que los datos personales suministrados no serán cedidos ni comunicados, ni siquiera para su conservación, a terceras personas.

Le informamos también que los datos personales suministrados no serán cedidos ni comunicados, ni siquiera para su conservación, a terceras personas.

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, Ud. nos autoriza a remitirle por  medios electrónicos publicidad y comunicaciones que puedan ser de su interés y/o documentos para la correcta ejecución de la relación establecida.

[ ] Acepto la Política de Privacidad.

Nombre y Apellidos.

DNI.

 

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Contratación, en adelante C.G.C., se establecen para regular la relación comercial entre JUAN Mª PAMIES ALMENARA y el Usuario o cliente por la contratación realizada a través del formulario que JUAN Mª PAMIES ALMENARA pone a su disposición en su web www.sportspamies.com.

La contratación a través del sitio web supondrá la aceptación expresa de estas condiciones, como también de las condiciones establecidas en el Aviso Legal y Política de Privacidad. Estas condiciones serán aplicadas sin perjuicio de las normas legales sobre la materia que sean de aplicación en cada caso.

Las presente C.G.C., están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de Abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de Julio. Ley General para la Defensa de consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/199, de 17 de Diciembre de 1999, por la que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la ley 7/1996, de 15 de Enero de Ordenación del comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

JUAN Mª PAMIES ALMENARA se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones. Dicho modificaciones podrán realizarse, a través de su website, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, JUAN Mª PAMIES ALMENARA  se reserva de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de contratación, que regirán con preferencia a las C.G.C.

El usuario podrá realizar el pedido como invitado o una vez registrado como tal en la página web. El usuario registrado, dispone de un área personal en el apartado “iniciar sesión”, en la misma, puede acceder al link “ver o modificar sus datos” y de este modo, identificar y  rectificar posibles errores cometidos en la introducción de datos.

La confirmación de pedido podrá ser impresa por el usuario como comprobante de compra, pero no tendrá en ningún caso validez como factura.

En el momento en el cual se efectúa la entrega del pedido en el domicilio indicado por el cliente, junto a los productos adquiridos, se envía una copia de la factura.

Toda la documentación enviada al cliente estará formalizada en el idioma Castellano.

 

INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN

JUAN Mª PAMIES ALMENARA informa que el procedimiento de reserva y compra a través de sus páginas web viene detallado en el apartado CONDICIONES DE COMPRA.

Por la contratación con JUAN Mª PAMIES ALMENARA a través de su website el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones expresadas en el Aviso Legal y Política de Privacidad así como las presente Condiciones Generales de Contratación y las Condiciones Particulares para la venta de los productos denominados TROFEOS.

Del mismo modo el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica de obrar necesaria para el acceso a la web como para realizar compras por medio de la misma.

Una vez efectuada la compra el usuario visualizará la confirmación de su pedido en pantalla, pudiendo imprimir ésta como comprobante de compra.

Tanto la confirmación de pedido como el comprobante de compra (impresión realizada potestativamente por el usuario) no tendrán validez como factura.

Juan Mª Pamies  Almenara rechaza explícitamente someterse a otras condiciones concernientes a las compras  de los clientes y usuarios  que no se ajusten a lo descrito en el presente documento.


CONDICIONES DE COMPRA

1. Oferta de productos y referencia de precios

En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial de la Ley 34/2022 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, JUAN MARIA PAMIES ALMENARA ofrece en su página web, información sobre todos los productos en venta, sus características y precios. El producto es ofertado en perfectas condiciones de uso, tal y como es ofertado por su productor original  Sports Pamies. Pueden existir ligeras variaciones en el aspecto final del producto respecto de las fotografías mostradas.

Así mismo, se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a sus clientes a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de las mismas. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por el website, se regirán por las Condiciones Generales o Particulares vigentes en cada caso. Además tiene la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos referidos.

Esports Pamies pone en su conocimiento que el pedido mínimo debe superar los 25,00 €

 

2. Política de precios

Todos los precios que se indican a través de la página web incluyen el IVA y los demás impuestos que le pudieran corresponder y están expresados en Euros. No obstante, estos precios, no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan a parte y deben ser aceptados por el cliente o usuario.

 

3. Gastos de envío

Para saber los gastos de envío debe seguir los pasos para hacer un pedido online y seleccionar los productos que desearía comprar. En el último paso, una vez escriba su dirección completa para la  recepción del pedido, el sistema online calcula los gastos de envío. Excepto para los trofeos, en cuyo caso las Condiciones de compra están descritas, en las condiciones Particulares de Contratación para estos artículos.

 

4. Disponibilidad y reserva de productos

La disponibilidad de los productos ofrecidos por esta página web puede variar en función de la demanda de los clientes o usuarios. Pese a que el stock se actualiza periódicamente, el producto solicitado podría estar agotado en ese momento. En tal caso, se remitirá un e-mail al cliente informándoles de la imposibilidad de dar cumplimiento al pedido.

 

5. Entrega de pedido

El tiempo aproximado para la entrega de los pedidos varía según el lugar de destino. El plazo de entrega en Península  es de 2-7 días hábiles mediante transportista. Todos los envíos deben ser firmados a la entrega del mismo y todos están garantizados, con el seguro obligatorio establecido por ley.

En todos los pedidos le informaremos del numero de seguimiento asignado a su compra, con el que podrá consultar con los sistemas de Internet de la mensajería donde se halla su envío en cualquier momento.

 

6. Forma de Pago

El cliente puede elegir entre las siguientes formas de pago:

Tarjetas de Crédito: Juan Mª Pamies Almenara acepta el pago con tarjeta Visa y MasterCard.

Transferencia: Tan pronto como recibamos notificación de la transferencia, cursaremos el pedido. Por favor, no olvide indicar su nombre y número de pedido al hacer la transferencia a los siguientes datos bancarios:

Beneficiario: Juan Mª Pamies Almenara.

Entidad Bancaria: Banco Sabadell

Sucursal: 1568

Número de cuenta: ES24 0081 1568 57 0001504659

PayPal: Si esta registrado en este sistema, puede realizar su pedido con esta forma de pago; este método tiene un coste adicional que verá reflejado cuando realice el pedido, antes de efectuar el pago.

 

7. Seguridad

Sportspamies.com  garantiza que todas las transacciones que gestiona son 100% seguras y que nunca se cargarán extras en su tarjeta.

Nuestra empresa está al servicio de nuestros clientes desde el año 1965.

Nuestro Software de compra online es totalmente seguro.

Toda la información que nos proporcione en el desarrollo del proceso de compra es informatizada y se encuentra regida por la legislación vigente en la materia.

La trasmisión de todos los datos personales se desarrolla a través de un entorno seguro, con un servidor de línea segura en el cual la información es encriptada, impidiendo así cualquier acceso no autorizado a la misma.

 

8. Desistimiento

El cliente tiene derecho al desistimiento y realizar devoluciones  para la modalidad  ONLINE dentro de los 14 días naturales desde la recepción de la mercancía, siempre y cuando el producto no haya sido utilizado, este se encuentre en perfecto estado y sea devuelto en las mismas condiciones que fue entregado y con el mismo embalaje original.

En relación a este derecho, los productos distribuidos por www.sportspamies.com   personalizados, por tratarse de productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y claramente personalizados, el derecho de desistimiento no es aplicable por estar subsumido en la excepción permanente recogida por la ley.

Los cambios y devoluciones deberán ser siempre comunicados al servicio de atención al cliente de Sports Pamies por escrito a la dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Este paso es indispensable sea cual sea el motivo que provoca la devolución.

Disponemos de Formulario de Desistimiento y  Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor.

 

9.- Política de Devoluciones

Devolución por producto defectuoso de origen: Una vez que se reciba el producto defectuoso, se enviara otro igual. En este caso el cambio se efectuara siempre por el mismo artículo y referencia. Solamente le será facturado el primer envío, haciéndose cargo Juan Mª Pamies Almenara de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío. Si desea efectuar un cambio por otro artículo, los gastos de devolución y nuevo envío no serán asumidos por Juan Mª Pamies Almenara.

Devolución por error del cliente: Si la devolución se produce  por equivocación del cliente al realizar el pedido, Juan Mª Pamies Almenara solicitara la recogida del producto en el domicilio del cliente, empaquetado de la misma forma que lo recibió siendo a cargo del cliente los portes de la devolución.

Devolución por no corresponder el producto al solicitado en el pedido: En este caso, Juan Mª Pamies Almenara correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y con los gastos de entrega correspondientes al pedido solicitado. Se solicitará la recogida del producto en el domicilio del cliente empaquetado de la misma forma que lo recibió, la devolución del importe o el envío de cualquier mercancía se realizará una vez comprobada la recepción del articulo objeto de devolución y el estado del embalaje y los accesorios.

En todos los casos el precio de devolución es el que originariamente figura en el pedido.

 

10. Garantía

Los clientes de Juan Mª Pamies Almenara tendrán una garantía general de 2 años, quedan exentos los artículos que hayan sido manipulados, estén deteriorados o desgastados por su uso.

Juan Mª Pamies Almenara será el intermediario para gestionar las garantías con el fabricante siendo el mismo el que certifique su cambio o devolución.

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CONDICIONES PARTICULARES PARA LA VENTA DE TROFEOS

Las Condiciones Generales de la Contratación, se modifican en los términos descritos en el presente documento para la venta de trofeos online, siendo plenamente vigentes para el resto  de aspectos, rigiéndose en ambos casos por la normativa vigente en la materia.

 

1. Oferta de productos y referencia de precios

En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial de la Ley 34/2022 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, JUAN MARIA PAMIES ALMENARA ofrece en su página web, información sobre todos los productos en venta, sus características y precios. El producto es ofertado en perfectas condiciones de uso, tal y como es ofertado por su productor original  Sports Pamies. Pueden existir ligeras variaciones en el aspecto final del producto  respecto de las fotografías mostradas.

Así mismo, se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a sus clientes a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de las mismas. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por el website, se regirán por las Condiciones Generales o Particulares vigentes en cada caso. Además tiene la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos referidos.

Esports Pamies pone en su conocimiento que el pedido mínimo debe superar los 25,00 €

 

2. Política de precios

Todos los precios que se indican a través de la página web incluyen el IVA y los demás impuestos que le pudieran corresponder y están expresados en Euros. No obstante, estos precios, no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el cliente o usuario.

Si por  la especial fragilidad de algunos de los Trofeos ofertados fuera necesario un embalaje  y empaquetado especial, estos se detallaran aparte.

 

3. Gastos de envío

Para saber los gastos de envío debe seguir los pasos para hacer un pedido online y seleccionar los productos que desearía comprar. En el último paso, una vez escriba su dirección completa para la  recepción del pedido, el sistema online calcula los gastos de envío.

 

4. Disponibilidad

La disponibilidad de los productos ofrecidos por esta página web puede variar en función de la demanda de los clientes o usuarios. Pese a que el stock se actualiza periódicamente, el producto solicitado podría estar agotado en ese momento. En tal caso, se remitirá un e-mail al cliente informándoles de la imposibilidad de dar cumplimiento al pedido.


5. Grabados

El cliente o usuario deberá indicar en el apartado habilitado a tal efecto en la página web el texto que desea grabar, siendo de especial importancia repasar minuciosamente antes de enviarlo los nombre, fechas, ortografía y demás signos de puntuación, para evitar errores. En caso de que se produzca algún error en la grabación, si el error es imputable a Juan Mª Pamies Almenara se repondrá el grabado, si el trofeo es de cristal, metacrilato o placa homenaje, se repondrá la pieza y el correspondiente grabado sin coste y a portes pagados, si es copa, se recupera la pieza y se sustituye la placa de grabado. Por el contrario si el error es imputable al cliente, le proporcionaremos un nuevo artículo y grabado pero tendremos que facturarlo de nuevo.

Una vez el trofeo se ha personalizado, queda excluido el derecho de desistimiento, según el artículo 102 del REAL DECRETO LEGISLATIVO 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, por tratarse de productos personalizados en cuya confección se han seguido las especificaciones del cliente o usuario.

 

6. Entrega de pedido

 

El tiempo aproximado para la entrega de los pedidos varía según el lugar de destino. El plazo de entrega en Península  es de 5 a 12 días, siempre y cuando el producto este en stock. No obstante el comprador, acepta que estos plazos son una indicación aproximada que podrá variar por las circunstancias específicas del tipo de envío. Para la recepción del pedido el comprador o persona encargada,  designa una lugar y horario hábil de oficina. Todos los envíos deben ser firmados a la entrega del mismo y todos están garantizados, con el seguro obligatorio establecido por ley.

En todos los pedidos le informaremos del numero de seguimiento asignado a su compra, con el que podrá consultar con los sistemas de Internet de la mensajería donde se halla su envío en cualquier momento.

 

7. Forma de Pago

El cliente puede elegir entre las siguientes formas de pago:

Tarjetas de Crédito: Juan Mª Pamies Almenara acepta el pago con tarjeta Visa y MasterCard.

Transferencia: Tan pronto como recibamos notificación de la transferencia, cursaremos el pedido. Por favor, no olvide indicar su nombre y número de pedido al hacer la transferencia a los siguientes datos bancarios: Beneficiario: Juan Mª Pamies Almenara.

Entidad Bancaria: Banco Sabadell

Sucursal: 1568

Número de cuenta: ES24 0081 1568 57 0001504659

PayPal: Si esta registrado en este sistema, puede realizar su pedido con esta forma de pago.

 

8. Seguridad en el envío

Juan Mª Pamies Almenara, garantiza que el pedido llegará en perfectas condiciones a su destino. Es muy importante que en el momento de la recepción de la mercancía, el cliente se asegure que el embalaje está en buenas condiciones y que no se aprecian roturas, etc. Si no ocurre así y el pedido muestra evidencias de daños durante el envío, Juan Mª Pamies Almenara cambiara los productos dañados sin coste alguno. Para ello es indispensable que se indique en el apartado de observaciones del documento de entrega. También es imprescindible que el cliente o usuario lo comunique en el plazo máximo de 24 horas mediante correo electrónico al e-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

 

9. Política de Devoluciones

El cliente tiene derecho al desistimiento y realizar devoluciones  para la modalidad  ONLINE dentro de los 14 días naturales desde la recepción de la mercancía, siempre y cuando el producto no haya sido utilizado, este se encuentre en perfecto estado y sea devuelto en las mismas condiciones que fue entregado y con el mismo embalaje original.

En relación a este derecho, los productos distribuidos por www.sportspamies.com  personalizados, por tratarse de productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y claramente personalizados, el derecho de desistimiento no es aplicable por estar subsumido en la excepción permanente recogida por la ley.

Los cambios y devoluciones deberán ser siempre comunicados al servicio de atención al cliente de Sports Pamies por escrito a la dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Este paso es indispensable sea cual sea el motivo que provoca la devolución.

Disponemos de Formulario de Desistimiento y  Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor.

 

10. Garantía

Los clientes de Juan Mª Pamies Almenara tendrán una garantía general de 2 años, quedan exentos los artículos que hayan sido manipulados, estén deteriorados o desgastados por su uso.

Juan Mª Pamies Almenara será el intermediario para gestionar las garantías con el fabricante siendo el mismo el que certifique su cambio o devolución.

Si su pedido es URGENTE, le rogamos contacte con nosotros al teléfono o dirección de mail indicado en el apartado 1. Identificación y Comunicaciones.

 

 

 

INFORMACIÓN DETALLADA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

En JUAN MARIA PAMIES ALMENARA le hemos solicitado que nos comunique algunos de sus datos personales para poder dar curso a la relación que mantenemos ambas partes, y para poder realizar otras tareas relacionadas. Tal como establece el Reglamento General de Protección de Datos, desde nuestra entidad le ofrecemos la siguiente información detallada acerca de nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos:

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Razón social:JUAN MARIA PAMIES ALMENARA

CIF:39638035L

Dirección:C/ LLEIDA N:22

43001 TARRAGONA –

Persona de contacto:JUAN MARIA PAMIES ALMENARA

Teléfono:977212297

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¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En JUAN MARIA PAMIES ALMENARA tratamos sus datos personales con la finalidad de gestionar la relación establecida entre Vd. Y nuestra entidad. Con la finalidad de mejorar y facilitar esta relación y su propia gestión, cabe la posibilidad de que generemos con sus datos algún tipo de perfil que se estime conveniente para la citada finalidad. En ningún caso se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

JUAN MARIA PAMIES ALMENARA conservará sus datos mientras permanezca en vigor la relación establecida entre ambas partes. Una vez ésta se extinga, nuestra organización conservará sus datos mientras existan obligaciones legales que nos obliguen a ello. Una vez prescritos estos plazos legales, su información se cancelará.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Las bases legales que legitiman el tratamiento de sus datos por parte de nuestra organización son:

- El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.

- El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Únicamente cedemos sus datos a entidades y/o profesionales que colaboran con nosotros de acuerdo con las bases legales que legitiman el tratamiento y que hemos relacionado en el anterior apartado. No existe otro tipo de cesión de datos ni siquiera a efectos de conservación.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Vd. O cualquier otra persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en JUAN MARIA PAMIES ALMENARA estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. JUAN MARIA PAMIES ALMENARA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

La solicitud de ejercicio de derechos debe acompañarse de una copia del DNI o documento acreditativo equivalente.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en JUAN MARIA PAMIES ALMENARA nos las ha proporcionado Vd. libremente y proceden de varias fuentes todas directamente relacionadas con la prestación de los servicios que nos ha solicitado que le prestemos y para el normal mantenimiento de una comunicación fluida entre ambas partes.

Las categorías de datos que se tratan son:

Identificativos:

- Nombre y Apellidos.

- Dirección postal.

- DNI/NIF/CIF

- Teléfonos.

- Dirección de correo electrónico.

- Firma.

Datos bancarios:

Todos los necesarios para la gestión y/o domiciliación de cobros y pagos, como número de cuenta bancaria, tarjetas de crédito/ débito, medios de pago electrónicos y/o virtuales y otros medios de pago.

Categorías de datos especiales:

- No se tratan categorías especiales.

Otros tipos de datos:

- No se tratan otros tipos de datos.

No se tratan datos especialmente protegidos.

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